Die TEDi GmbH & Co. KG informiert aktuell über einen Produktrückruf im Bereich Spielwaren. Betroffen ist das Holzpuzzle mit dem Motiv „Waldtiere“, das in allen TEDi-Filialen deutschlandweit im Zeitraum vom 28. Oktober 2024 bis zum 19. März 2025 verkauft wurde.
Laut TEDi-Qualitätsmanagement ergaben interne Produkttests, dass sich bei dem Puzzle Kleinteile lösen können. Diese stellen ein erhebliches Erstickungsrisiko für Kleinkinder dar. Aus diesem Grund wird dringend von der weiteren Nutzung des Produkts abgeraten.
Betroffener Artikel im Überblick:
- Produkt: Holzpuzzle „Waldtiere“
- Artikelnummer: 20772007021000000500
- Verkaufszeitraum: 28.10.2024 – 19.03.2025
- Preis: 5,00 Euro
Rückgabe und Erstattung:
Verbraucher, die das betroffene Puzzle gekauft haben, können dieses in jeder TEDi-Filiale problemlos zurückgeben. Der Kaufpreis in Höhe von 5 Euro wird erstattet, alternativ ist auch ein Umtausch gegen einen anderen Artikel möglich.
Kontakt für Rückfragen:
Bei Fragen oder Unsicherheiten steht der TEDi-Kundenservice zur Verfügung:
📞 Telefon: +49 231 55577-0
📧 E-Mail: [email protected]
TEDi bedauert die Unannehmlichkeiten und bittet alle Kundinnen und Kunden um Verständnis sowie um zügige Rückgabe des betroffenen Produkts – zum Schutz der Kleinsten.